Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Verträge zwischen KATI.echt.mutig.du., Inhaberin Katja Jung (nachfolgend „Veranstalterin"), und ihren Kunden über die Durchführung von Kursen, Workshops, Ferienprogrammen, Camps, Coachings, Beratungen, Vorträgen sowie sonstigen angebotenen Dienstleistungen.

Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

Unternehmer im Sinne dieser AGB ist eine natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsabschluss

Die Anmeldung erfolgt über die Website, per E-Mail, Messenger-Dienst oder auf einem sonstigen von der Veranstalterin angebotenen Weg.

Nach Eingang der Anmeldung erhält der Kunde eine Anmeldebestätigung.

Der Vertrag kommt erst durch die ausdrückliche Teilnahmezusage der Veranstalterin zustande.

Bei Anmeldungen minderjähriger Teilnehmer muss die Anmeldung durch die Erziehungsberechtigten erfolgen.

Eine Übertragung des Teilnahmeanspruchs auf Dritte bedarf der ausdrücklichen Zustimmung der Veranstalterin.

3. Preise und Zahlungsbedingungen

Als Kleinunternehmerin gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer ausgewiesen.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Preise oder individuell vereinbarte Angebote.

Die Rechnungsstellung erfolgt grundsätzlich elektronisch.

Die Zahlung ist innerhalb von sieben Kalendertagen nach Rechnungsstellung, spätestens jedoch sieben Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn, ohne Abzüge fällig.

Bei Zahlungsverzug ist die Veranstalterin berechtigt, die Teilnahme bis zum vollständigen Zahlungseingang auszusetzen.

4. Rücktritt und Stornierung

Eine kostenfreie Stornierung ist bis drei Kalendertage vor Veranstaltungsbeginn möglich.

Bei einer Stornierung innerhalb von drei Kalendertagen vor Veranstaltungsbeginn werden 50 % der Teilnahmegebühr fällig.

Bei einer Stornierung innerhalb von 24 Stunden vor Veranstaltungsbeginn oder bei Nichterscheinen wird die gesamte Teilnahmegebühr fällig.

Bereits versäumte oder nicht wahrgenommene Veranstaltungseinheiten können grundsätzlich weder nachgeholt noch erstattet werden.

Bei Krankheit besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Die Veranstalterin kann nach eigenem Ermessen und sofern organisatorisch möglich einen Ersatztermin anbieten.

5. Leistungsumfang

Der Umfang der jeweiligen Leistung ergibt sich aus der zum Zeitpunkt der Buchung veröffentlichten Leistungsbeschreibung.

Die Veranstalterin ist berechtigt, organisatorische, zeitliche oder methodische Änderungen vorzunehmen, soweit dadurch der wesentliche Charakter und Zweck der Veranstaltung nicht beeinträchtigt werden.

Die Veranstalterin behält sich vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund abzusagen oder zu verschieben.

Bereits gezahlte Teilnahmegebühren werden in diesem Fall vollständig erstattet. Weitergehende Ansprüche sind ausgeschlossen.

6. Veranstaltungsort

Die Veranstaltungen, Workshops, Ferienprogramme, Camps und Coachings finden je nach Ausschreibung in angemieteten Räumen, auf öffentlichen Flächen oder auf dem privaten Grundstück sowie in privaten Innenräumen der Veranstalterin statt.

Mit der Anmeldung erklären sich die Teilnehmer beziehungsweise deren gesetzliche Vertreter ausdrücklich mit der Durchführung der Veranstaltung an diesen Orten einverstanden.

Die Teilnehmer verpflichten sich, die Räumlichkeiten, Außenanlagen, Einrichtungen, Materialien und sonstigen Gegenstände pfleglich zu behandeln.

7. Aufsichtspflicht bei Minderjährigen

Die Aufsichtspflicht der Veranstalterin beziehungsweise der von ihr eingesetzten Betreuungspersonen beginnt mit der vereinbarten Übergabe des Kindes und endet mit der ordnungsgemäßen Abholung durch die Erziehungsberechtigten oder eine schriftlich benannte berechtigte Person.

Für Zeiträume vor Beginn und nach Ende der Veranstaltung wird keine Aufsicht übernommen.

Die Erziehungsberechtigten haben dafür Sorge zu tragen, dass die Veranstalterin über relevante gesundheitliche Besonderheiten, Allergien, Erkrankungen oder notwendige Medikamente informiert wird.

8. Verhaltensregeln und Ausschluss

Den Anweisungen der Veranstalterin und ihrer Betreuungspersonen ist Folge zu leisten.

Die Veranstalterin ist berechtigt, Teilnehmer bei wiederholten oder schwerwiegenden Verstößen gegen Sicherheitsanweisungen, bei Gefährdung anderer Teilnehmer oder bei erheblich störendem Verhalten ganz oder teilweise von der Veranstaltung auszuschließen.

In diesem Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung bereits gezahlter Gebühren.

9. Haftung

9.1 Haftung der Veranstalterin

Die Veranstalterin haftet uneingeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen.

Für sonstige Schäden haftet die Veranstalterin nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

Bei leichter Fahrlässigkeit haftet die Veranstalterin nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung ausgeschlossen.

9.2 Eigenverantwortung

Die Teilnahme an sämtlichen Veranstaltungen erfolgt grundsätzlich eigenverantwortlich.

Insbesondere Outdoor-Angebote, Bewegungsangebote und Ferienprogramme sind trotz sorgfältiger Planung niemals vollständig frei von Risiken.

Die Teilnehmer beziehungsweise deren Erziehungsberechtigte tragen die Verantwortung für eine ausreichende Unfall- und Haftpflichtversicherung.

9.3 Persönliche Gegenstände

Für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung mitgebrachter Gegenstände, Kleidung, Wertgegenstände oder sonstigen Eigentums der Teilnehmer übernimmt die Veranstalterin keine Haftung, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten der Veranstalterin vorliegt.

9.4 Haftung für Sachschäden

Für Schäden an Gebäuden, Räumlichkeiten, Inventar, Spielgeräten, Materialien, Außenanlagen oder sonstigem Eigentum der Veranstalterin, die durch vorsätzliches oder fahrlässiges Verhalten eines Teilnehmers verursacht werden, haftet der Verursacher nach den gesetzlichen Bestimmungen.

Bei minderjährigen Teilnehmern haften die gesetzlichen Vertreter im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften.

Die Kosten für Reparatur, Wiederbeschaffung oder Wiederherstellung können dem Verursacher in Rechnung gestellt werden.

10. Coaching und Beratung

Die angebotenen Coachings, Beratungen, Workshops und Begleitungen dienen der Persönlichkeitsentwicklung, Resilienzförderung, Selbstbehauptung, Stärkung des Selbstvertrauens und persönlichen Weiterentwicklung.

Die Leistungen stellen ausdrücklich keine medizinische, psychotherapeutische, psychiatrische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.

Es werden keine Diagnosen gestellt und keine Heilversprechen abgegeben.

Der Erfolg eines Coachings hängt maßgeblich von der aktiven Mitarbeit und Eigenverantwortung des Teilnehmers ab.

Ein bestimmter Erfolg wird ausdrücklich nicht geschuldet.

Die Teilnehmer tragen die volle Verantwortung für ihre körperliche und psychische Gesundheit während und nach der Teilnahme.

Bei bestehenden psychischen Erkrankungen, Traumafolgestörungen oder vergleichbaren gesundheitlichen Beeinträchtigungen wird empfohlen, vor der Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.

Die Veranstalterin behält sich vor, Coachingprozesse abzulehnen, zu unterbrechen oder zu beenden, wenn diese außerhalb ihres fachlichen Kompetenzbereichs liegen oder eine Fortführung aus fachlichen, ethischen oder sicherheitsrelevanten Gründen nicht vertretbar erscheint.

11. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.

Nähere Informationen ergeben sich aus der gesonderten Datenschutzerklärung.

12. Foto-, Video- und Tonaufnahmen

Foto-, Video- oder Tonaufnahmen von Teilnehmern werden ausschließlich mit vorheriger Einwilligung der betroffenen Person beziehungsweise der gesetzlichen Vertreter erstellt oder veröffentlicht.

Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

13. Widerrufsrecht

Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

Einzelheiten ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung.

14. Alternative Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Die Veranstalterin ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

15. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Soweit gesetzlich zulässig, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis der Sitz der Veranstalterin.